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HOW DO I CHOOSE MY T-SHIRT SIZE?
All my bearded products have, as part of their description, a table detailing sizes and measurements. Please, revise this table before you make your purchase!


DO YOU ACCEPT RETURNS / EXCHANGES?
I accept returns and exchanges within 15 days of purchase of the product, so long as it is unwashed, unworn and in perfect condition. Except for in special cases (defective merchandise), the customer will be expected to pay the return shipping cost. To inquire about a return or exchange, please email shipping@labarbudashop.com with your order number and request.


I WANT A BEARDED PRODUCT. DO YOU SHIP WORLDWIDE?
Yes I do! All the bearded orders ship out (worldwide) twice a week: every Tuesday and Saturday. The day your order is shipped, you will receive an e-mail confirming that your order is on its way. I send my products from Galicia (Spain) by post, so you can ask in your nearest post office the number of days in which you will receive your bearded product.


HOW LONG WILL IT TAKE TO RECEIVE MY ORDER?
You'll receive a shipping confirmation email once I have shipped your order and after that it's up to the postal system to do it's work. Delivery times will vary from country to country:
· Spain: between 2 and 20 business days
· International: between 3 and 15 weeks depending on the efficiency of your local postal service.

I am not responsible for packages lost in transit!


CAN I GET A TRACKING NUMBER FOR MY ORDER?
I always ship via the Spanish postal service and small parcel services. I only offer tracking information for large orders, that are sent in larger parcels. So if your shipping confirmation e-mail doesn't include a tracking number, it is because the Spanish postal service DO NOT provide me with any tracking information. Until the Spanish postal service changes their pricing this is the most economical way I can operate.


THE SIZE THAT I WANT IS SOLD OUT. WHEN WILL IT BE BACK IN STOCK?
Normally, I always restock within a short period of time. But if you would like a size or product that is not available at that particular time, please write to shipping@labarbudashop.com and you'll be contacted as soon as the item is back in stock!


I HAVE MY OWN STORE. CAN I SELL LA BARBUDA PRODUCTS?
Of course you can! At this moment, la barbuda’s products can be purchased through this website and in several Spanish stores. But I would like to reach all the corners of the Planet! If you would like to sell bearded products in your store, please write to me at labarbuda@labarbudashop.com


I LOVE THE STYLE OF LA BARBUDA. DO YOU GET COMMISSIONS?
Yes I do. La barbuda does not just have its own line of products, it is also a design studio. You can see my custom designs here! For commissions, please email me labarbuda@labarbudashop.com explaining your idea and we will begin to work together!

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¿CÓMO ELIJO MI TALLA?
Todos los productos barbudos tienen una guía de tallas en su descripción. ¡Por favor, revisa las medidas antes de realizar tu pedido!


¿ACEPTAS CAMBIOS O DEVOLUCIONES?
Acepto cambios y devoluciones dentro de un plazo de 10 días desde la fecha de compra siempre y cuando el producto esté intacto, sin lavar y sin estrenar. Excepto en circunstancias especiales (mercancía defectuosa), el cliente correrá con los gastos de envío derivados de la devolución de la mercancía. Para hacer una devolución o un cambio, por favor, escribe a shipping@labarbudashop.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.


QUIERO UN PRODUCTO BARBUDO ¿HACES ENVÍOS A TODO EL MUNDO?
¡Claro que sí! Los pedidos barbudos se envían (a todo el mundo) dos veces a la semana: los martes y los sábados. En ese momento, recibirás un e-mail de confirmación para que sepas que tu pedido ya está en camino. Envío mis productos desde Galicia y a través de Correos, por lo que puedes preguntar en tu oficina más cercana el plazo aproximado en el que recibirás tu pedido barbudo.


¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?
Recibirás un e-mail de confirmación de envío una vez que haya preparado y enviado tu pedido. Después de esto, depende de la eficiencia del servicio postal. Una vez enviado, los tiempos de entrega varían entre países:
· España – normalmente de 2 a 20 días laborales.
· Internacional – entre 3 y 15 semanas, dependiendo de la distancia a la que estés de Galicia y la eficiencia del servicio postal de tu zona.

¡No me hago responsable de pedidos dañados o perdidos durante el envío!


¿PUEDES DARME EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Actualmente, hago todos los envíos a través de Correos, en paquetes pequeños. Solamente doy número de seguimiento de pedidos grandes, que envío en paquetes más grandes. Si tu e-mail de confirmación de envío no incluye un número de seguimiento, es porque Correos NO me ha dado ninguna información de seguimiento. Hasta que Correos cambie sus precios, esta es la forma más económica con la que puedo trabajar.


ME ENCANTA EL ESTILO BARBUDO ¿HACES DISEÑOS POR ENCARGO?
Sí. Además de una línea de productos, la barbuda es un estudio de diseño gráfico. ¡Puedes ver aquí mis trabajos personalizados! Escríbeme contándome tu idea a labarbuda@labarbudashop.com ¡y empecemos a trabajar junt@s!